Pravila dostave

1. Područje dostave

Dostavu obavljamo isključivo na području Republike Hrvatske, uključujući otoke.

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave iznose 9,90 EUR po narudžbi (s PDV-om). Točan iznos troškova dostave jasno je prikazan u košarici i prije završetka narudžbe.

Osobno preuzimanje: Narudžbu možete bez troškova dostave preuzeti osobno na lokaciji HYLA Croatia, Ražinska 16, 22000 Šibenik. Narudžba je za preuzimanje u pravilu spremna u roku od 24 sata. O spremnosti za preuzimanje obavijestit ćemo vas e-poštom.

3. Rok isporuke

Robu šaljemo u pravilu u roku od 1 do 3 radna dana od sklapanja ugovora, odnosno od primitka uplate. Na otoke i u udaljenija područja dostava može trajati do 2 radna dana dulje. U svakom slučaju isporuka se obavlja najkasnije u roku od 30 dana od sklapanja ugovora.

Dostava se ne obavlja nedjeljom i blagdanom.

4. Dostavne službe

Pošiljke dostavljamo putem pouzdanih dostavnih službi (npr. GLS, DPD, Hrvatska pošta ili Overseas Express). Nakon slanja pošiljke e-poštom ćete primiti obavijest, a gdje je to moguće i broj za praćenje pošiljke.

5. Djelomična isporuka

Ako neki proizvod privremeno nije dostupan, zadržavamo pravo djelomične isporuke, ako je to za vas prihvatljivo. Za dodatne pošiljke ne naplaćujemo dodatne troškove dostave. Ako proizvod nije dostupan duže vrijeme, obavijestit ćemo vas bez odgađanja, a već plaćeni iznos za taj proizvod vratit ćemo u cijelosti.

6. Oštećene pošiljke

Molimo vas da pošiljku pri preuzimanju pregledate. Vidljiva oštećenja ambalaže ili robe po mogućnosti odmah prijavite dostavljaču i obavijestite nas na info@hyla-croatia.com, po mogućnosti s fotografijom. Propust takve prijave ne utječe na vaša zakonska prava.

7. Prijelaz rizika

Rizik slučajne propasti ili oštećenja robe prelazi na vas tek u trenutku kada vi ili osoba koju ste odredili (osim prijevoznika) preuzmete robu.